今回の内容は「西麻布のBEKKAN(ベッカン)で働いて良かったこと」。
西麻布の会員制ラウンジの中で確固たる地位を確立している「BEKKAN」。
その「BEKKAN」で働いた経験を基に、良かったことを解説してもらいました!
寄稿者は、会員制ラウンジで働いたのは「BEKKAN」が初めてだったグリコさん。
会員制ラウンジ未経験の方にとって参考となる内容になっています!是非ご一読ください!
私がベッカンで働き始めたきっかけは、友達の紹介でした!
前職を辞め、何して働こうか迷っていた時に、友達が働いている店の系列店が新しくオープンすると教えてもらいました。
元々、キャバクラ・スナック・ガールズバーの経験があったこともあり、特に抵抗もなく面接を申し込んだのですが、
西麻布という立地に、「スタッフさん厳しそうだなぁ…」とか、「ラウンジ嬢同士ギスギスしてそうだなぁ…」など、多少プレッシャーを感じていました。
実際の面接体験入店当日、お店に着いた時の第一印象は「めっちゃくちゃオシャレ」でした。
照明からインテリアから壁からBGMまで、全てがオシャレで、こんなキレイなお店で働けたら気分いいなぁ〜と思ったのが本音です。
そして、なんとか採用していただくことができ、無事に働けることになったのですが、その印象は辞めるまでずっと変わらずでした!
個室にもそれぞれコンセプトがあってオシャレなのですが、私が特にお気に入りだったのは、面接時にも通してもらった、地下の音楽がコンセプトのお部屋です♪
本物のコントラバスが飾ってあって、お部屋のモニターではコンセプトにあった洋画が流れています!
そしてBGMは基本ジャズ調なので、それもマッチしててとても居心地が良かったです!
まず、1番に思ったのは、スタッフさんがみんな仲良し!!!
フロントの方・マネージャーさん・ボーイさん・シェフの方・女性従業員の皆さん・バーテンの方・FAの方皆さん仲が良くて、出勤すると毎回「○○ちゃん、おはよう!」と笑顔で迎えてくれるので出勤するのがとても楽しみでした!
スタッフさんたちの雰囲気のおかげもあってか、当初面接前に思い描いていた女の子同士のギスギス感も全くなく、自然と笑顔が多かったです!
それから、お店に着くとドリンクを出してもらえるのですが、20時までに出勤するとご飯も出してもらえます!そのご飯がまた本当に美味しくて!!
スタッフさんに言えば量も調節してもらえたので、ダイエット中には「野菜多めでご飯少なめで!」などのワガママも聞いてもらえました!(本当に美味しくてまた食べに行きたいくらいです。笑)
お店の作りとしては、ラウンジというソファ席と個室とカウンターがあったのですが、ラウンジと個室は照明が暗すぎず明るすぎずで、化粧などはいい具合に誤魔化せるけど、お客様に何かされたりしたらみんながすぐわかるような、とてもちょうど良い安心感がありました!
カウンターは他に比べて明るめなのですが、バーテンさんが目の前にずっといてくれるので、安心できました。
西麻布の会員制ラウンジに飲みに来るお客様ってどんな感じなんだろうと思っていましたが、皆さん本当にただ楽しくお酒を飲みにいらしているという印象でした!
さらに、マネージャーさんがしっかりラウンジ嬢一人一人の得意不得意を把握してくださっているので、
・お酒をたくさん飲むお客様にはお酒が強い子
・お話しするのが好きなお客様にはトークができる子
・カラオケで盛り上がるお客様には歌が得意な子
など、もちろんお客様のリクエストに答えた上で、それぞれ女の子にも合った席につかせてくれていた気がします!
たまに、どうしても自分には合わないなという席に着いてしまう時もありましたが、お手洗いに行く際などにマネージャーさんにこっそり申告すればすぐに変えてもらえました。
それから、送りのシステムも手厚く、出勤時に送りの行き先を記入するのですが、決められた時間内であれば変更やキャンセルも可能ですし、その後の予定によって毎日違う場所を記入したとしても臨機応変に対応してくれるので、とても助かりました!
そして何よりも一番私がベッカンに入れてよかったと感じたのは、相談事や心配事などをスタッフさんが本当に親身になって相談に乗ってくれたことでした。
働いてくうちに、リクエストが取れなかったりステイが取れなかったり、なかなか席につけなかったりと、欲や悩みも出てきました。
また、苦手なお客さんの対応に困ったりもしました。
そんな時に、スタッフさんに相談すると、
「○○ちゃんはここが弱いからこうしたらいいよ」
「髪型はこっちの方が似合うよ!」
「服装こうした方がお客さんからウケがいいよ!」
「こういう時は、こうやって対応したらいいよ!」
などと、アドバイスをたくさんくれました。
そして、リクエストやステイが取れたりすると一緒になって喜んでくれたり「やったじゃん!」「最近調子いいね!」など声もかけてくれたので、自然と仕事が楽しくなりました!
この、支えや安心感が一番ベッカンで働いて良かったと思った理由でした。
当初は、きっとすぐ辞めてしまうだろう…と思っていたのですが、いい意味で"遊びに行くような感覚"になってしまうほど楽しく出勤させてもらえていました!
私情で地方への引越しが決まり、泣く泣く辞めることになったのですが、できることならもうちょっと働いていたかったです(泣)
ラウンジ選びでお店を迷っている方は、ぜひベッカンに面接体験入店して安全に楽しく働いてみてください!
筆者:グリコ